Cálculo de Ganhos Parou de Funcionar / Não Liga

Existem várias razões pelas quais o Cálculo de Ganhos pode ter sido desativado devido ao sistema operacional do seu celular. Abaixo estão algumas soluções simples que resolvem a maioria dos casos:

Meu Calculo de Ganhos não liga / Quando tento ligar vai pra tela de acessibilidade

  • Copiloto Ativo: Verifique se o Copiloto e pelo menos uma plataforma (Uber, 99, etc.) estão ativados nas opções do Cálculo de Ganhos.
  • Permissão de Acessibilidade: Se o Cálculo de Ganhos não liga, ao tentar ativa-lo, ele te levará para tela de acessibilidade:
    • Samsung: Em "Acessibilidade" > "Apps Instalados", selecione e ative o GigU.
    • Xiaomi: Em "Acessibilidade" > "Apps Transferidos", encontre e ative o GigU.

    Meu Cálculo de Ganhos e Copiloto estão ligados, mas corridas não estão sendo lidas corretamente

    • Caso tenha um Xiaomi, leia o artigo sobre problemas com Xiaomi, você precisa fazer procedimentos específicos para melhorar o funcionamento.
    • App não responde / erro: Se ver mensagem "app não responde" ou "app com problemas", reinicie o celular para resolver estes problemas temporários. Isso e otimizará seu telefone.
    • Ícones Flutuantes: Remova ícones que possam bloquear a leitura de corridas, como os da 99, Uber ou outros. No caso do botão flutuante doGigU, Vá nas configurações do Copiloto e ajuste o tamanho e a opacidade do botão flutuante.
    • Fontes Grandes/Zoom Alto: Caso seu celular esteja com fontes grandes ou zoom elevado, o GigU pode ter dificuldades de leitura, pois as chamadas de corridas ocupam toda a tela, ocultando o card do GigU. Reduza o tamanho das fontes e o zoom para garantir que o card do GigU tenha espaço para exibição sem cobrir as chamadas de corrida.
    • Idioma PT: Caso em suas corridas Uber o valor da corrida vir com o cifrão R$ DEPOIS do valor da corrida ("12,45 R$" em vez de "R$ 12,45") - você precisa alterar o idioma do seu celular de Português de Portugal (PT-PT) para Português do Brasil PT-BR. Reinicie o celular após alterar.
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